למה כל חברה צריכה מנהל משאבי אנוש

כשמדברים על הצלחה עסקית, רוב בעלי העסקים חושבים מיד על מכירות, שיווק, או פיתוח מוצרים.
>אבל יש מישהו שמחזיק את כל הפאזל הזה ביחד, מישהו שדואג שכל גלגל שיניים בארגון יעבוד בהרמוניה מושלמת.
אנחננו מדברים כמובן על מנהל משאבי אנוש.

אנו יודעים מה אתם חושבים: “עוד תפקיד אדמיניסטרטיבי?” “עוד מישהו שמוציא תלושי שכר?” לא. ממש לא. מנהל משאבי אנוש הוא הרבה יותר מזה, והוא ההבדל בין ארגון שמצליח לבין כזה שמתנהל בקושי.

מה באמת עושה מנהל משאבי אנוש?

בואו נתחיל מההתחלה.
תחום ניהול משאבי אנוש הפך לאחד הציירים המרכזיים בכל ארגון מודרני.
מדובר בתחום שמטפל בהכל – מגיוס עובדים דרך הדרכתם, פיתוחם המקצועי, ניהול ביצועים, תגמול, ועד לטיפול בסכסוכים וסיום יחסי עבודה.

מנהל משאבי אנוש הוא לא רק המתעד הארגוני או זה שמטפל בחוזים.
הוא מי שבונה את התרבות הארגונית, שמוודא שכל עובד מרגיש מוערך, שהארגון עומד בכל החוקים הרלוונטיים, ושהעובדים הכי טובים רוצים להישאר בחברה.
גם כשהמתחרים מנסים לפתות אותם.

הסיבה הראשונה: חוקיות וציות

אחת הסיבות המשמעותיות ביותר למה כל חברה צריכה מנהל משאבי אנוש היא פשוט… החוק.
בישראל יש מערכת מורכבת של חוקי עבודה, ועסק שלא מכיר אותם עלול להקלע לצרות משפטיות.

חוקי העבודה בישראל כוללים את חוקי הגנת השכר, שעות עבודה ומנוחה, חופשה שנתית, שכר מינימום, וזה רק קצה הקרחון.
כל הפרה של החוקים עלולה להוביל לקנסות כבדים, תביעות משפטיות, ופגיעה חמורה במוניטין של החברה.

מנהל משאבי אנוש שמכיר את דיני עבודה ויחסי עבודה הוא כמו פוליסת ביטוח לעסק שלכם.
הוא מוודא שכל החוזים תקינים, שהתשלומים נעשים בזמן ושהזכויות הפנסיוניות של העובדים מסודרות.
כמובן שבנוסף לכל הוא חייב לוודא שהכל מתועד כמו שצריך.
כשביטוח לאומי או משרד העבודה מגיעים לביקורת, צריך איש מקצוע שיציג את התיעוד בצורה מסודרת.

הסיבה השנייה: גיוס והשמה של האנשים הנכונים

אנו לא מכירים ארגון אחד שלא נפגע מגיוס לא נכון.
עובד לא מתאים עולה לחברה כסף רב, בין אם בהדרכה ארוכה, ירידה בפרודוקטיביות או פגיעה באווירה בצוות.

מנהל משאבי אנוש מקצועי יודע איך למצוא את האנשים הנכונים.
הוא יודע לנסח מודעה נכונה, לראיין בצורה מדויקת ולבחור מועמדים שמחזירים ערך אמיתי.

זה לא עניין של “להעסיק מישהו”.
צריך למצוא את האדם שיתאים לתרבות הארגונית, שיתרום מהיום הראשון, ושירצה להישאר לטווח ארוך.

הסיבה השלישית: שימור עובדים ומניעת תחלופה

שמעתם את הביטוי “אנשים עוזבים מנהלים, לא חברות”? יש בזה הרבה אמת.
אבל יש גם אמת נוספת: אנשים עוזבים כשאין הערכה, הזדמנויות לצמיחה או אווירה ארגונית בריאה.

מנהל משאבי אנוש הוא זה שדואג לשימור העובדים.
הוא בונה מערכי הערכה, נותן משוב קבוע, ומקדם עובדים מצטיינים להזדמנויות מתאימות.

כשיש בעיה בארגון – קונפליקט בין עובדים, תחושת חוסר שביעות רצון, או אפילו בעיות עם מנהל ישיר – מנהל המשאבי אנוש הוא הכתובת שדואגת לפתור את הבעיות לפני שהן מתפוצצות.
הוא מתווך, מקשיב, ומציע פתרונות שמתאימים לכולם.

הסיבה הרביעית: פיתוח ארגוני והכשרת עובדים

אחד הדברים המשמעותיים ביותר שמנהל משאבי אנוש מביא לארגון הוא התמקדות בפיתוח.
אנו לא מדברים רק על הכשרות טכניות, אלא על פיתוח אמיתי של הון אנושי.

מנהל משאבי אנוש מזהה פערי ידע בארגון ומארגן הכשרות שמתאימות לצרכים.
הוא דואג שהעובדים ירגישו שהם גדלים מקצועית, שיש להם כלים חדשים, ושהם יכולים להתקדם בקריירה שלהם.

זה לא רק טוב לעובדים – זה טוב גם לארגון.
עובדים מיומנים יותר הם עובדים יעילים יותר, והארגון מרוויח מזה ישירות בשורה התחתונה.

הסיבה החמישית: ניהול שכר והטבות

אנו יודעים שהרבה אנשים חושבים שניהול שכר זה עבודה של חשבי שכר, ויש בזה הרבה אמת.
אבל מנהל משאבי אנוש הוא זה שאחראי על האסטרטגיה של התגמול והבונוסים בארגון.

הוא מוודא שמדיניות השכר הוגנת וצודקת, שהעובדים מקבלים תמורה הוגנת על עבודתם, ושההטבות שהארגון מציע מתאימות לשוק ומושכות טאלנטים.
כשיש בעיה בתלוש שכר או שאלה לגבי זכויות סוציאליות, מנהל המשאבי אנוש הוא הכתובת לפנות אליה.

יתרה מכך, מנהל משאבי אנוש שמבין את חוק הביטוח הלאומי ואת כל ההיבטים הפנסיוניים יכול להיות נכס אדיר לעובדים ולארגון כאחד.

הסיבה השישית: בניית תרבות ארגונית

אם יש משהו אחד שמבדיל בין חברה ממוצעת לחברה נהדרת, זו התרבות הארגונית.
תרבות חזקה היא זו שגורמת לעובדים לבוא לעבודה בבוקר עם חיוך, לתת את המיטב שלהם, ולהרגיש חלק ממשהו גדול מהם.

מנהל משאבי אנוש הוא זה שבונה את התרבות הזו.
הוא מעצב את הערכים של הארגון, מקדם התנהגויות חיוביות, ודואג שהמסרים של ההנהלה מגיעים לכל רחבי הארגון.
הוא מארגן אירועי חברה, פעילויות גיבוש, ויוזמות שמחזקות את תחושת השייכות.

כשהתרבות הארגונית בריאה, העובדים מרגישים מחויבים, והארגון נהנה משיתוף פעולה, יצירתיות ופרודוקטיביות גבוהה יותר.

הסיבה השביעית: ניהול משברים וסכסוכים

בכל ארגון, במיוחד כשיש עובדים רבים, מתעוררים סכסוכים.
זה יכול להיות קונפליקט בין שני עובדים, תלונה על הטרדה או אפליה, או אפילו משבר תקשורתי שפגע במוניטין של החברה.

מנהל משאבי אנוש הוא זה שנכנס לתמונה בשעת משבר.
הוא מתווך, מקשיב לכל הצדדים, ומציע פתרונות הוגנים ומקצועיים.
הוא מוודא שהבעיות נפתרות בצורה שמכבדת את כולם ושומרת על האינטרסים של הארגון.

מנהל משאבי אנוש שמכיר את החוקים יודע בדיוק איך לטפל במצבים עדינים כמו תלונות על הטרדה מינית, אפליה, או בעיות של בריאות הנפש.
הוא מוודא שהארגון פועל לפי החוק ושומר על כבוד האדם.

הסיבה השמינית: קבלת החלטות מבוססות נתונים

היום, בעידן הדיגיטלי, הכל זה נתונים.
ומנהל משאבי אנוש מקצועי יודע לנצל את הנתונים האלה לטובת הארגון.

הוא מנתח נתונים על שביעות רצון עובדים, שיעורי עזיבה, פרודוקטיביות, וביצועים.
הוא יכול לזהות מגמות שמצביעות על בעיות פוטנציאליות – למשל, שיעור גבוה של עזיבה במחלקה מסוימת, או ירידה בשביעות הרצון של העובדים.

עם הנתונים האלה, מנהל המשאבי אנוש יכול להמליץ להנהלה על שינויים שישפרו את האווירה, יעלו את הפרודוקטיביות, ויצמצמו את העלויות הכרוכות בתחלופת עובדים.

הסיבה התשיעית: השפעה על השורה התחתונה

יש הרבה אנשים שחושבים שמשאבי אנוש זה “עוד מחלקה שעולה כסף”.
אבל האמת היא שמנהל משאבי אנוש טוב חוסך לארגון סכומי עתק.

איך?

מנהל משאבי אנוש מקצועי גורם לחברה לעבוד בצורה יעילה יותר, חסכנית יותר, ולהשיג השגים מקצועיים טובים יותר.

איך הופכים למנהל משאבי אנוש מוכשר?

אם אתם מרגישים שיש לכם את האישיות, את הרגישות האנושית, ואת הרצון להשפיע על ארגונים – תחום משאבי אנוש עשוי להתאים לכם בול.

במכללת מישלב, אנחנו מציעים קורס ניהול משאבי אנוש מקיף שמכשיר אתכם לכל ההיבטים של התפקיד.
הקורס מקנה ידע, מיומנויות, וכלי ניתוח חדשניים לניהול המשאב האנושי בארגון.
אתם תלמדו על גיוס ומיון עובדים, הערכת ביצועים, דיני עבודה, ניהול קריירות, פיתוח ארגוני, ועוד.

הקורס מותאם גם למי שכבר עובדים במחלקות כוח אדם ורוצים להרחיב את הידע שלהם, וגם למי שמתחילים מאפס ורוצים לבנות קריירה בתחום.

סיכום: מנהל משאבי אנוש זה לא פריבילגיה – זו הכרח

אנו מכירים לא מעט עסקים קטנים ובינוניים שניסו “לחסוך” על מנהל משאבי אנוש.
הם חשבו שהמנכ”ל יכול לטפל בכל הנושאים של העובדים, או שהמזכירה תדאג לתלושי השכר.

אבל במהרה הם גילו שזה לא עובד ככה.
כשיש בעיות משפטיות, כשיש עובדים לא מרוצים, כשהתחלופה גבוהה והאווירה רעילה – פתאום כולם מבינים שהייתה חסרה דמות מרכזית בארגון.

מנהל משאבי אנוש הוא לא תוספת נחמדה.
הוא עמוד התווך של כל ארגון מצליח.
הוא זה שדואג שהעובדים מרוצים, שהחוקים נשמרים, שהתרבות הארגונית בריאה, ושהחברה ממשיכה לצמוח.

אז אם אתם בעלי עסק או מנהלים חברה – אל תחכו עד שיהיה מאוחר מדי.
תשקיעו במנהל משאבי אנוש מקצועי, או לפחות תוודאו שמישהו בארגון שלכם מיומן בנושא. זו לא רק השקעה חכמה – זו הכרח עסקי.

ואם אתם שוקלים קריירה בתחום, אנחנו במכללת מישלב מזמינים אותכם ללמוד איתנו ולהפוך למומחים בניהול משאבי אנוש.
בואו להיות השינוי שארגונים צריכים.